1. Preambolo
WattMatch SA (di seguito « WattMatch »), società di diritto svizzero con sede a Friburgo, gestisce una piattaforma digitale (di seguito la « Piattaforma ») che consente la creazione, la gestione e l'ottimizzazione di Comunità Elettriche Locali (di seguito « CEL ») ai sensi degli articoli 17d e seguenti della Legge sull'approvvigionamento elettrico (LAEl).
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito « CG ») disciplinano l'accesso alla Piattaforma e l'utilizzo dei servizi offerti da WattMatch. Ogni registrazione sulla Piattaforma implica l'accettazione piena e integrale delle presenti CG.
Le presenti CG completano il Contratto di utilizzo dei servizi WattMatch (di seguito il « Contratto ») che disciplina le condizioni specifiche di partecipazione a una CEL. Il Contratto, le presenti CG, l'Informativa sulla privacy e l'allegato tariffario formano un insieme contrattuale unico. In caso di contraddizione tra questi documenti si applica, senza eccezioni, il seguente ordine di priorità: (1) il Contratto; (2) le presenti CG; (3) l'Informativa sulla privacy; (4) l'allegato tariffario.
2. Definizioni
I termini definiti di seguito hanno il seguente significato nelle presenti CG:
« CEL » designa una Comunità Elettrica Locale costituita conformemente agli articoli 17d e seguenti della LAEl, che riunisce produttori e consumatori di elettricità allacciati nello stesso comprensorio, allo stesso livello di rete e vicini localmente.
« GRD » designa il Gestore della Rete di Distribuzione locale (ad esempio: Groupe E, Romande Energie, SIG, ecc.).
« Partecipante » designa qualsiasi persona fisica o giuridica registrata sulla Piattaforma che partecipa o desidera partecipare a una CEL.
« Produttore » designa un Partecipante che dispone di un impianto di produzione di energia rinnovabile (in particolare fotovoltaico) e immette elettricità nella CEL.
« Consumatore » designa un Partecipante che preleva elettricità all'interno della CEL.
« Prosumer » designa un Partecipante che riveste simultaneamente il ruolo di Produttore e di Consumatore.
« Rappresentante della CEL » designa WattMatch o qualsiasi persona incaricata da WattMatch di rappresentare la CEL nei confronti del GRD e dei terzi, conformemente al Contratto.
« Punto di misura » (PM) designa il punto di misura della rete elettrica, identificato da un numero unico attribuito dal GRD.
« Elettricità CEL » designa l'elettricità prodotta localmente all'interno della CEL e commercializzata tra i Partecipanti.
« Elettricità residua » designa l'elettricità prelevata dalla rete del GRD da un Partecipante per coprire il proprio fabbisogno non soddisfatto dall'Elettricità CEL.
3. Descrizione dei servizi
WattMatch fornisce i seguenti servizi tramite la Piattaforma:
3.1 Matchmaking e costituzione di CEL
WattMatch identifica i produttori e i consumatori ammissibili all'interno di un perimetro geografico conforme alla LAEl, ne facilita la messa in relazione e costituisce la CEL quale società semplice ai sensi degli articoli 530 e seguenti del Codice delle obbligazioni (CO).
3.2 Rappresentanza della CEL
WattMatch agisce quale Rappresentante della CEL ai sensi dell'articolo 3 del Contratto (mandato di rappresentanza). A tale titolo, WattMatch:
a) rappresenta la CEL in tutti i suoi rapporti con il GRD, le autorità e i terzi;
b) effettua le notifiche e le richieste di creazione, modifica e scioglimento della CEL presso il GRD, in particolare tramite i portali online messi a disposizione dal GRD;
c) comunica al GRD l'elenco completo dei punti di misura (PM) dei Partecipanti, i dati tecnici degli impianti di produzione e di stoccaggio, nonché ogni modifica successiva;
d) trasmette al GRD le entrate e le uscite di Partecipanti entro i termini legali (un (1) mese per le entrate e le uscite, con effetto per la fine di un mese, e tre (3) mesi per la creazione e lo scioglimento);
e) riceve i dati di misura trasmessi dal GRD e li utilizza per la fatturazione interna della CEL;
f) fissa e adegua le tariffe dell'Elettricità CEL conformemente all'articolo 5 del Contratto;
g) gestisce l'ammissione di nuovi Partecipanti e l'esclusione dei Partecipanti inadempienti;
h) adempie gli obblighi di notifica nei confronti del GRD conformemente alla normativa applicabile.
3.3 Fatturazione e conteggio
WattMatch assicura il trattamento dei dati di misura, la gestione e il conteggio dell'Elettricità CEL tra i Partecipanti. Alla chiusura di ogni periodo di fatturazione definito dal GRD, WattMatch effettua la fatturazione dei flussi interni tra i membri della CEL sulla base dei dati trasmessi dal GRD.
Il GRD conserva la responsabilità di fatturare individualmente a ciascun Partecipante l'Elettricità residua, la tariffa di utilizzo della rete, la tariffa di misura e i tributi.
3.4 Dashboard e monitoraggio
WattMatch mette a disposizione dei Partecipanti uno spazio personale sulla Piattaforma che consente di consultare i propri dati di consumo e di produzione, il monitoraggio degli scambi all'interno della CEL, i risparmi realizzati e l'impatto ambientale.
4. Registrazione e condizioni di ammissibilità
4.1 Condizioni di registrazione
La registrazione sulla Piattaforma è aperta a qualsiasi persona fisica maggiorenne o persona giuridica che dispone di un allacciamento alla rete elettrica in Svizzera.
Il Partecipante si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate al momento della registrazione e a mantenerle aggiornate.
4.2 Condizioni di ammissibilità a una CEL
Conformemente all'articolo 17d della LAEl, la partecipazione a una CEL è soggetta alle seguenti condizioni cumulative:
a) essere allacciato alla rete elettrica nello stesso comprensorio degli altri Partecipanti della CEL;
b) non essere allacciato a un livello di tensione superiore a 36 kV, livello di tensione che non deve essere utilizzato nemmeno per lo scambio di elettricità autoprodotta all'interno della CEL (articolo 19e cpv. 3 OAEl);
c) essere situato nel perimetro geografico definito da WattMatch per la CEL, il quale rispetta il comprensorio comune e non può in ogni caso eccedere il territorio di un Comune (articoli 17d cpv. 3 LAEl e 19e cpv. 3 OAEl);
d) disporre di un sistema di misurazione intelligente (smart meter) installato dal GRD;
e) non partecipare a un'altra CEL per lo stesso sito di consumo; uno stesso impianto di produzione o di stoccaggio può essere considerato in una sola CEL.
La costituzione e il mantenimento della CEL presuppongono inoltre che la potenza degli impianti di produzione dei Partecipanti raggiunga la soglia minima legale del 5 % della potenza di allacciamento dell'insieme dei consumatori finali (articolo 2.5 del Contratto; articolo 19e OAEl).
4.3 Conferma della partecipazione
La conferma della partecipazione del Partecipante presso il GRD è disciplinata dagli articoli 2.1 lett. c e 4.1 lett. c del Contratto, ai quali si rinvia espressamente. WattMatch procede a tale conferma in virtù della delega che le è conferita, secondo le modalità richieste dal GRD competente, quali che siano. Qualora il GRD richieda una conferma personale del Partecipante, quest'ultimo si impegna a effettuarla secondo le modalità e nel termine fissati dal GRD; in mancanza, la sua partecipazione alla CEL potrà essere annullata dal GRD.
5. Ruolo di WattMatch quale Rappresentante della CEL
Il mandato di rappresentanza conferito a WattMatch, nonché la portata esaustiva dei poteri che esso comprende, sono definiti all'articolo 3 del Contratto e dalla Convenzione tra Partecipanti (articolo 2.4 del Contratto). Il presente articolo ha unicamente portata descrittiva: non può né estendere né limitare i poteri così conferiti.
A titolo di richiamo, tale mandato comprende in particolare:
a) il potere di concludere e disdire in nome della CEL ogni accordo necessario con il GRD e i terzi;
b) il potere di rappresentare la CEL dinanzi alle autorità e alle istanze competenti;
c) il potere di incassare e di pagare gli importi dovuti nell'ambito dell'Elettricità CEL;
d) il potere di accettare nuovi Partecipanti e di escludere Partecipanti esistenti conformemente alle condizioni previste dal Contratto;
e) il potere di fissare e adeguare le tariffe dell'Elettricità CEL entro i limiti definiti dal Contratto;
f) il potere di delegare in tutto o in parte i propri compiti a terzi (articolo 3 lett. g del Contratto).
6. Protezione dei dati e consensi
6.1 Quadro giuridico
Il trattamento dei dati personali da parte di WattMatch è disciplinato dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e dalle relative ordinanze di esecuzione, nonché dalle disposizioni specifiche della LAEl relative alla protezione dei dati nel contesto delle CEL (art. 17j LAEl).
Il presente articolo si limita ai consensi e alle autorizzazioni specifici alla partecipazione alla CEL e ai rapporti con il GRD. Le informazioni dettagliate sul trattamento dei dati (categorie di dati, finalità, basi giuridiche, destinatari, durate di conservazione e diritti delle persone interessate) figurano nell'Informativa sulla privacy. L'ordine di priorità definito all'articolo 1 delle presenti CG si applica senza eccezioni, anche per le questioni di protezione dei dati.
6.2 Dati raccolti
Le categorie di dati personali raccolti e trattati da WattMatch sono descritte nell'Informativa sulla privacy, alla sezione intitolata « Dati personali raccolti ».
6.3 Finalità del trattamento
Le finalità del trattamento sono descritte nell'Informativa sulla privacy, alla sezione intitolata « Finalità e basi giuridiche del trattamento ».
6.4 Trasmissione dei dati al GRD
Il Partecipante prende atto del fatto che WattMatch trasmette al GRD, quale Rappresentante della CEL, i dati necessari alla costituzione, al funzionamento e alla gestione della CEL, in esecuzione del Contratto e degli obblighi legali derivanti dalla LAEl, in particolare:
a) l'elenco completo dei punti di misura (PM) dei Partecipanti;
b) i dati tecnici degli impianti di produzione e di stoccaggio;
c) le notifiche di entrate e di uscite di Partecipanti;
d) ogni altro dato richiesto dal GRD o dalla normativa applicabile.
6.5 Ricezione dei dati dal GRD
Il Partecipante autorizza espressamente il GRD a trasmettere a WattMatch, quale Rappresentante della CEL, i dati di misura relativi al proprio punto di misura, in particolare le curve di carico a intervalli di 15 minuti, ai fini della costituzione, del funzionamento e del conteggio della CEL. Tale autorizzazione è data in esecuzione del Contratto ai sensi dell'articolo 31 cpv. 2 lett. a LPD e sulla base del mandato di rappresentanza previsto all'articolo 3 del Contratto.
6.6 Visibilità tra Partecipanti
Con riserva del consenso preliminare, distinto ed esplicito del Partecipante, disattivato per impostazione predefinita (opt-in), le seguenti informazioni possono essere rese visibili agli altri Partecipanti della stessa CEL e, se del caso, agli utenti della Piattaforma WattMatch situati nella stessa zona geografica:
a) il suo nome e l'iniziale del cognome;
b) il suo ruolo all'interno della CEL (Produttore, Consumatore o Prosumer);
c) il suo Comune e il suo quartiere (senza indirizzo esatto);
d) il suo stato di partecipazione (registrato, in attesa, attivo).
Il Partecipante acconsente inoltre a che dati aggregati e anonimizzati relativi alla CEL (numero di partecipanti, volume di energia scambiata, risparmi realizzati) siano pubblicati sulla Piattaforma e utilizzati a fini di comunicazione da WattMatch e dal Comune interessato.
Il Partecipante può in qualsiasi momento attivare o disattivare la propria visibilità pubblica e revocare il proprio consenso, dal proprio spazio personale o contattando WattMatch, senza che ciò incida sui dati necessari al funzionamento della CEL trasmessi al GRD.
6.7 Durata di conservazione
I dati personali sono conservati per tutta la durata della partecipazione del Partecipante a una CEL e successivamente per una durata di 10 anni dopo la fine della partecipazione, conformemente agli obblighi legali di conservazione contabile e fiscale.
I dati di misura che fungono da giustificativo per la fatturazione dell'Elettricità CEL sono conservati, in forma congelata o aggregata limitata a tale finalità, per 10 anni a decorrere dalla fatturazione interessata, conformemente agli obblighi legali di conservazione contabile. Gli altri dati di misura sono conservati per 5 anni a decorrere dalla loro raccolta.
6.8 Diritti delle persone interessate
Conformemente alla LPD, il Partecipante dispone di un diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione e di consegna o di trasmissione dei propri dati personali. Può esercitare tali diritti inviando una richiesta scritta a WattMatch all'indirizzo sotto indicato o per e-mail a privacy@wattmatch.ch. WattMatch risponderà entro un termine di 30 giorni, prorogabile di ulteriori 30 giorni qualora la richiesta sia complessa.
Il Partecipante dispone inoltre del diritto di presentare una denuncia presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
6.9 Sicurezza dei dati
WattMatch attua le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da qualsiasi accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione. I dati sono ospitati in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo.
6.10 Informativa sulla privacy
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma è descritto in dettaglio nell'Informativa sulla privacy di WattMatch, disponibile all'indirizzo www.wattmatch.ch/it/informativa-privacy. Tale Informativa sulla privacy è parte integrante delle presenti CG. Registrandosi sulla Piattaforma, il Partecipante dichiara di aver preso conoscenza dell'Informativa sulla privacy e di accettarne i termini. La modifica dell'Informativa sulla privacy è disciplinata dall'articolo 7.7 del Contratto.
6.11 Profilazione
Il trattamento delle curve di carico a intervalli di 15 minuti di cui all'articolo 6.5 costituisce una profilazione ai sensi dell'articolo 5 lett. f LPD, nella misura in cui consente di valutare taluni aspetti personali del Partecipante, in particolare le sue abitudini di consumo e i suoi periodi di presenza. Tale trattamento è necessario alla ripartizione dell'Elettricità CEL e al conteggio interno della CEL; esso è limitato a tali finalità.
Nella misura in cui tale trattamento è suscettibile di costituire una profilazione a rischio elevato ai sensi dell'articolo 5 lett. g LPD, il Partecipante vi acconsente espressamente al momento della registrazione, conformemente all'articolo 6 cpv. 7 lett. b LPD. Tale consenso può essere revocato in ogni tempo; la sua revoca rende impossibile il mantenimento della partecipazione alla CEL e vale disdetta ai sensi dell'articolo 7 del Contratto, senza spese e senza applicazione dell'articolo 7.3 del Contratto.
7. Proprietà intellettuale
L'insieme dei contenuti della Piattaforma (testi, grafica, loghi, icone, immagini, software) è di proprietà esclusiva di WattMatch ed è protetto dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
La registrazione sulla Piattaforma non conferisce al Partecipante alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti della Piattaforma.
8. Responsabilità e garanzie
8.1 Limitazione di responsabilità
WattMatch fa tutto il possibile per assicurare il buon funzionamento della Piattaforma e la qualità dei propri servizi. Tuttavia, WattMatch non garantisce:
a) la disponibilità ininterrotta della Piattaforma;
b) l'assenza di errori o difetti nei servizi;
c) la realizzazione effettiva di risparmi finanziari per il Partecipante;
d) l'ottenimento di un livello specifico di riduzione sulla tariffa di utilizzo della rete.
La responsabilità di WattMatch è limitata ai danni diretti e prevedibili. In ogni caso, la responsabilità complessiva di WattMatch nei confronti di un Partecipante nel corso di un anno civile non può eccedere il maggiore dei due importi seguenti: l'importo delle spese di servizio percepite presso tale Partecipante nel corso dello stesso anno, oppure 5 000 franchi. Tale limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave di WattMatch, in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, né nei casi in cui la legge la escluda. Essa non si applica nemmeno all'obbligo di restituire al Produttore gli importi incassati per suo conto conformemente all'articolo 5.5 del Contratto, obbligo che non costituisce un credito di risarcimento danni.
8.2 Responsabilità del gestore di rete
WattMatch non è responsabile degli atti o delle omissioni del gestore della rete di distribuzione (GRD), in particolare per quanto concerne l'installazione dei contatori intelligenti, la qualità della misurazione, la modifica della topologia della rete o i termini di trattamento delle richieste. Le controversie relative all'allacciamento, all'utilizzo della rete e alle tariffe del GRD rientrano nella competenza della Commissione federale dell'energia elettrica (ElCom) conformemente all'articolo 22 LAEl. In caso di modifica della topologia della rete da parte del GRD che rimetta in discussione la validità della CEL, WattMatch informa i Partecipanti senza indugio e attua le misure ragionevolmente esigibili per preservare la CEL o, in mancanza, per procedere conformemente all'articolo 8 del Contratto; WattMatch è a tale riguardo tenuta a un'obbligazione di mezzi.
8.3 Assenza di responsabilità solidale
Conformemente all'articolo 17e della LAEl, non esiste responsabilità solidale tra i Partecipanti per le fatture di elettricità dovute al GRD. Ciascun Partecipante rimane individualmente debitore nei confronti del GRD.
9. Modifica delle CG
La modifica delle presenti CG è disciplinata dall'articolo 7.7 del Contratto, al quale si rinvia espressamente. Le modifiche sono notificate ai Partecipanti per e-mail e/o tramite la Piattaforma almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore.
L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche vale accettazione delle CG modificate. In caso di disaccordo, il Partecipante può disdire la propria registrazione alle condizioni previste dal Contratto.
La definizione della modifica sostanziale e il diritto di disdetta senza spese che ne deriva sono disciplinati dall'articolo 7.7 del Contratto. Il presente articolo non può essere modificato in modo da limitare tale diritto.
10. Cessione e trasferimento
WattMatch può trasferire il rapporto contrattuale con il Partecipante, comprese le presenti CG e il Contratto, a una società terza alle condizioni e secondo la procedura previste all'articolo 10 del Contratto, al quale si rinvia espressamente. In caso di contraddizione, prevalgono le disposizioni del Contratto conformemente all'articolo 1 delle presenti CG.
Il Partecipante non può cedere o trasferire il rapporto contrattuale a terzi senza il previo accordo scritto di WattMatch.
11. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti CG sono sottoposte esclusivamente al diritto materiale svizzero.
Ogni controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CG sarà sottoposta ai tribunali competenti della sede di WattMatch. Restano riservati i fori imperativi.
12. Clausola salvatoria
Qualora talune disposizioni delle presenti CG siano o divengano invalide o inapplicabili, la validità delle altre disposizioni non ne è pregiudicata. Le Parti si impegnano a sostituire la disposizione invalida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile, sul piano economico, al senso e allo scopo della disposizione sostituita.
13. Contatto
Per ogni domanda relativa alle presenti CG, il Partecipante può contattare WattMatch:
WattMatch SA
Casella postale
1701 Friburgo
E-mail: contact@wattmatch.ch